Superdrug.com是英国排名第二的美容保健零售店，目前在英格兰、威尔士、北爱尔兰和爱尔兰共和国拥有近800家分店和近200家药店。

面临挑战

Superdrug.com想要发起一个广告活动，来吸引更多人关注需要长期注意的身材问题，尤其是女性的身材。这一活动的目的是为所有与这一问题做抗争的人，提供并增强其资源利用意识。由于这是一个敏感的话题，所以必须要谨慎处理，以发挥出真正的效用。

应对策略

Superdrug求助出海无忧，利用我司在全球的广大合作伙伴，我们帮他们找到来自18个国家的不同平面设计师，交给他们一个简单的任务：用Photoshop处理同一模特的照片，使其看起来更加光彩照人，完全符合他们国家的审美标准。这一调查结果是活动的组成部分，旨在说明世界各地审美标准的巨大差异。

营销结果

1、 近600篇媒体报道，包括像Buzzfeed和赫芬顿邮报这样的主流网站，以及多家新闻媒体的国际报道；

2、 近100万次社交媒体转发分享；

3、 多位名人代言。

营销理念

采用让观者感同身受的方式引起共鸣，可以有效唤起观者的参与热情。可见，情绪也是引发病毒式内容传播的关键因素。

这个案例涉及到一个难以处理的问题，那就是人类的情绪。这次活动的策略虽然简单，却计划周密，富有创意。无论身处何地，都有很大一部分的女性饱受身材问题困扰。因此，我们必须站在她们的角度上看待问题，理解她们的感受和情感。